Upoznajte agente u njihovom stvarnom radnom okruženju, a ne u kancelarijama. Dobri agenti provode veoma malo vremena za radnim stolom.
Proverite da li je agent zaključio mnogo prodaja i da ima bar nekoliko godina iskustva. Potreban vam je agent koji je spreman da pokuca i na vrata nekretnina koje nisu zvanično na prodaju. Više zaključenih poslova znači više iskustva.
Posetite otvorene kuće i razgledanja. Ne brinite ako vas konkretna nekretnina ne zanima. Agent zna da otvorene kuće retko odmah pronađu kupca i koristi ih kao alat za pronalaženje potencijalnih klijenata.
Kontaktirajte agenta sa kojim je radio vaš prijatelj ili rođak. Ako je agent postigao dobre rezultate za nekoga koga poznajete, velika je verovatnoća da će isto učiniti i za vas.
Uverite se da je vaš agent prisutan na internetu. Danas je to izuzetno važno jer više od 85% kupaca prvo pregleda nekretnine online. Dobri agenti koriste laptope i mobilnu tehnologiju kako bi pomogli klijentima. Savremeni agent mora biti dostupan putem mejla i poruka i kupcima i prodavcima.
Razgovarajte sa više agenata, bilo da tražite agenta za kupovinu ili prodaju. Imajte na umu da agenti često govore ono što želite da čujete. Uverite se da vam ne prodaju nerealna obećanja – potreban vam je realan agent. Ne potpisujte ugovor pre nego što pogledate nekretnine i izgradite poverenje.
Obratite pažnju da li je agent zauzet. Vredan i ambiciozan agent je dobar izbor, ali budite oprezni jer ponekad mogu biti previše zauzeti. Agent može efikasno raditi samo sa ograničenim brojem kupaca i prodavaca istovremeno. Ako vas prebace na „asistenta“, izaberite drugog agenta koji će vam posvetiti ličnu pažnju.
Uverite se da vaš agent poseduje dovoljno znanja. Postavljajte pitanja o temama koje ste naučili kroz novo interesovanje za nekretnine. Ako agent ne zna više od vas – a to mu je profesija – potražite iskusnijeg agenta. Lokalno poznavanje tržišta je naročito važno, posebno u gradskim sredinama.
Uverite se da vaš agent poseduje dovoljno znanja. Postavljajte pitanja o temama koje ste naučili kroz novo interesovanje za nekretnine. Ako agent ne zna više od vas – a to mu je profesija – potražite iskusnijeg agenta. Lokalno poznavanje tržišta je naročito važno, posebno u gradskim sredinama.
Proverite kako se MLS oglasi agenta pojavljuju u pretragama. Ako želite da kupite kuću iz snova koja nije zvanično na prodaju, ona se neće pojaviti u MLS-u. Na današnjem tržištu svi oglasi treba da imaju profesionalne fotografije, što je prvi znak profesionalnog agenta koji razume savremeno tržište.
Sprovedite istraživanje. Koliko su cenjeni agencija ili agent? Potreban vam je agent koji je umrežen i koji sarađuje sa drugim agentima. Iskusni agenti obično poznaju kolege u toj oblasti i imaju dobre profesionalne odnose, što često dovodi do uspešnih transakcija.
Proverite reference koje agent može da vam obezbedi. Pitajte i druge agente sa kojima razgovarate da li poznaju tog agenta i da li ga poštuju kao profesionalca.
Pitajte agenta gde živi. Agent koji živi i radi lokalno ima dobar uvid u tržište i može odgovoriti na važna pitanja o zajednici. Trebalo bi bar da poznaje škole u oblasti u kojoj radi, što je posebno važno u velikim gradovima.
Pitajte: „Možete li preporučiti pružaoce usluga koji mi mogu pomoći oko hipoteke, popravki ili drugih potrebnih radova?“ Imajte na umu da agent treba da preporuči više od jednog pružaoca usluga i da za to ne bi trebalo da prima naknadu.
Pitajte koliko dugo agent za nekretnine radi puno radno vreme. To ne znači da novi agenti nisu sposobni, ali je to važan faktor za donošenje informisane odluke. Mnogi „iskusni“ agenti takođe nisu uvek najbolji izbor, naročito ako nisu pratili tehnološki napredak.
Pitajte da li agent radi kao posrednik za nekretnine puno radno vreme. Da li je to njegov jedini posao? Trebalo bi da insistirate na agentu koji je u potpunosti posvećen ovom poslu.
Pitajte za koga agent radi u transakciji – za kupca ili prodavca. Agent koji prodaje nekretninu gotovo uvek zastupa prodavca i često prikazuje informacije u njegovu korist.
Pitajte: „Kako ćete me obaveštavati o napretku transakcije i koliko često?“ Putem kojih sredstava komunikacije? Ovo pitanje nema tačan ili netačan odgovor, već onaj koji odgovara vašim potrebama.
SAVETI: Nemojte očekivati trenutni povratni poziv, ali očekujte odgovor u roku od 24 sata ili u razumnom vremenskom periodu. Ne zovite agenta posle 21 čas – i on ima privatni život. Ovo je jedna od najvažnijih transakcija u vašem životu, dok iskusni agent ovakve poslove obavlja svakodnevno i razume potencijalne probleme. Pokušajte da sagledate širu sliku.
Vaša kuća ili nekretnina koju kupujete je roba. Ponuda i potražnja u određenom kraju imaju veliku ulogu u formiranju cene i vremenu prodaje. Pokušajte da se ne uključite previše emotivno u kupovinu ili prodaju nekretnine.
Pogledajte nekoliko nekretnina u istoj oblasti tokom dana otvorenih vrata kako biste stekli predstavu o cenama u izabranom kraju. Ovo će vam pomoći da ne budete neprijatno iznenađeni kada se obratite agentu.
Radite sa lokalnim stručnjakom za tržište. Postoje agenti koji su specijalizovani za rad u određenim zajednicama. Čak i ako imate agenta koji vam se dopada, možda ćete dobiti bolju uslugu od onoga ko odlično poznaje oblast i može vas upozoriti na lokalne tržišne uslove kojih neko sa strane možda nije svestan.
Ako ste kupac, trebalo bi da sarađujete sa agentom koji zastupa kupce (poznatim i kao Buyer Broker). Na taj način možete biti sigurni da su vaši interesi zaštićeni tokom transakcije. Isto tako, ako ste prodavac, potrebno je da radite sa nekim ko ima iskustva u zastupanju prodavaca i u obezbeđivanju najkvalifikovanijeg kupca uz najbolju neto dobit za vas. Ne rade svi agenti jednako dobro sa kupcima i prodavcima, zato je važno da postavljate konkretna pitanja.